Como coletamos suas informações?

Há várias formas com que podemos coletar informações sobre você. Geralmente, as coletamos diretamente de você, embora haja alguns terceiros que podem nos fornecê-las com sua permissão, além de coletarmos algumas informações automaticamente quando você usa nossos Serviços. Veja abaixo alguns exemplos das formas como podemos obter informações:

• De suas inscrições e logins em jogos da Wooga ou outras contas operadas pela Wooga;
• De jogos ou de outras atividades suas em nosso Serviço (por exemplo, a duração das sessões, seu progresso e outros eventos nos jogos);
• De integrações com redes sociais e contas de outras plataformas (como Facebook ou Apple);
• De anunciantes cujos anúncios você acessar;
• De listas de contatos que você ou seus amigos compartilharem conosco;
• De provedores de pagamento (para processar compras dentro dos jogos);
• De interações com a Wooga (incluindo nossos gerentes de conta e nosso atendimento ao cliente);
• De conversas em jogos com outros jogadores;
• Por comparecer a nossos Eventos ou outras atividades para jogadores; e
• De atividades de marketing, como pesquisas, grupos focais e sorteios.

Quais informações coletamos?

As informações que coletamos dependem de como você usa e interage com as propriedades da Wooga. Quando você usa nossos Serviços, podemos coletar e processar informações como:

• Seu nome e sobrenome;
• Seu(s) nome(s) de usuário de jogo(s) da Wooga;
• Seu endereço de e-mail;
• Seu número de telefone;
• A senha que você usar para criar sua conta Wooga;
• Sua Foto de Perfil (se você optar por fornecer uma);
• Dados biográficos que você nos fornecer, como seu gênero, data de aniversário e/ou idade;
• O local aproximado do qual você acessa nossos Serviços;
• Detalhes sobre o dispositivo com o qual você acessa nossos Serviços, como seu endereço IP e tipo de dispositivo;
• Suas atividades, pontos, progresso e status da conta do programa de recompensas, quando for aplicável;
• Informações que você fornecer para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir que é você quem acessa sua conta;
• Informações que você compartilhar diretamente conosco, como em resposta a uma pesquisa ou um tíquete enviado à nossa equipe de suporte; e
• Informações coletadas por meio de suas atividades de jogo; por exemplo, informações sobre quando e com que frequência você joga, participação em fóruns, interações com outros jogadores e convites para não jogadores acessarem nossos Serviços.

Também podemos receber informações suas de terceiros que as compartilharem conosco, incluindo:

• Terceiros (por exemplo, Facebook, Google ou Apple) que se conectam aos nossos jogos para prestar serviços de login ou compartilhar suas conquistas, como seu número de ID na plataforma, sua lista de amigos, seu nome e sobrenome, a URL e a foto do seu perfil, seu gênero, data de aniversário e/ou idade, endereço de e-mail usado para fazer login no serviço terceirizado e qualquer outra informação que você ou o terceiro compartilhar com a Wooga. Se você não souber quais informações um terceiro compartilha conosco, consulte as polícias e avisos de privacidade de tal terceiro e as configurações de sua conta;
• Plataformas externas com serviços de compra dentro do jogo (por exemplo, Apple e Google) para permitir que processemos seu pagamento de compras; por exemplo, detalhes sobre o que você comprou e quando. Se você não souber quais informações um terceiro coleta e compartilha conosco, consulte as políticas e avisos de privacidade de tal terceiro e as configurações de sua conta. Para saber mais detalhes sobre pagamentos, consulte nossos termos de pagamento em nossos Termos de Serviço;
• Plataformas externas que nos fornecem serviços de pagamento (por exemplo, Braintree, PayPal ou Adyen) para permitir que processemos seu pagamento de compras; por exemplo, detalhes sobre o que você comprou e quando. Em algumas situações, também podemos receber informações adicionais fornecidas no momento da compra. Se você não souber quais informações um terceiro compartilha conosco, consulte as polícias e avisos de privacidade de tal terceiro e as configurações de sua conta. Para saber mais detalhes sobre pagamentos, consulte nossos termos de pagamento em nossos Termos de Serviço;
• Informações de cookies e publicidade de terceiros sobre seu dispositivo, navegador e/ou atividades, como o tipo de dispositivo que você está usando, o sistema operacional e a versão do seu dispositivo, seu tipo de navegador, páginas de referência e de saída e URLs, a quantidade de cliques em uma página ou elemento, páginas visualizadas e a ordem delas, e a quantidade de tempo gasto em páginas específicas. Podemos conectar essas informações a outras que temos sobre você, em particular ao seu ID de rede social ou ID de usuário da Wooga;
• Podemos receber suas informações se elas forem compartilhadas por seus amigos ou parentes para convidar você para nossos Serviços. Seus amigos e parentes têm a responsabilidade de obter sua permissão antes de compartilharem suas informações conosco.

De tempos em tempos, a Wooga opera eventos presenciais ou on-line, ou outras atividades ou iniciativas (“Eventos”). Esses Eventos são exclusivos para convidados. Se você se inscrever e/ou comparecer a um Evento organizado por nós, também podemos coletar informações como:

• Informações de contato, como endereço postal, endereço de e-mail, número de telefone;
• Fotos e/ou vídeos de você captados no decorrer do Evento;
• Informações sobre seu comparecimento ao Evento;
• Informações sobre os jogos de que você participar no Evento;
• Informações que você compartilhar com Gerentes de Conta e outros funcionários da Wooga; e
• Outras informações necessárias para proporcionar o Evento.

Por que coletamos informações? O que fazemos com elas?

Coletamos informações para vários fins, inclusive para criar sua conta, proporcionar e personalizar sua experiência de jogo, habilitar compras dentro de jogos e prestar suporte técnico. Também coletamos informações para permitir que você se conecte e comunique com amigos em nossos aplicativos, personalizar publicidade de acordo com seus interesses e operar, melhorar e otimizar nossos Serviços, Eventos e atividades de marketing. Veja abaixo mais detalhes sobre alguns desses fins.

A Wooga só coletará e usará suas informações nos casos permitidos por lei. Há diferentes bases legais para coletarmos e usarmos informações, dependendo das leis aplicáveis a você com base em seu local de residência e no qual usa Serviços da Wooga. As bases legais mais comuns para coletarmos e usarmos informações são os casos em que:

• Você nos deu seu consentimento;
• É necessário para cumprir nossas obrigações contratuais para com você;
• É necessário para um interesse legítimo nosso ou de terceiro sobre o qual não prevaleçam seus direitos fundamentais; ou
• É necessário para cumprir uma obrigação legal ou regulatória.

Registro e manutenção de conta

Podemos usar informações para estabelecer e registrar uma conta em nossos jogos, ou entrar para criar uma conta por métodos diferentes. Também podemos usar informações para gerenciar sua conta, como no caso de protegê-la, verificar sua identidade e acionar sua funcionalidade.

As informações de conta (incluindo integrações com redes sociais e contas feitas diretamente junto à Wooga) também são usadas para manter a segurança e o uso de nossos Serviços em diversas plataformas e/ou dispositivos.

Jogos

Usamos informações para podermos proporcionar e otimizar nossos jogos para você. Isso inclui usar informações sobre seus jogos e compras para personalizar nossos jogos para você, inclusive na forma de presentes, promoções e recursos no jogo. Usamos esses parâmetros porque acreditamos que eles têm um papel significativo para determinar (por exemplo) seu nível de envolvimento com nossos jogos. Também usamos suas informações agregadas com as de outros usuários com históricos ou jogos similares. Isso serve para garantir que todos os jogadores tenham uma experiência agradável e otimizada.

Também usamos suas informações para acompanhar seu progresso, e podemos compartilhá-las com terceiros para que nós possamos e/ou eles possam fornecer a você recompensas e incentivos que sejam relevantes e interessantes para você e seu jogo.

Compras dentro de jogos

Usamos informações sobre pagamentos feitos por meio de nossos processadores de pagamentos para processar seu pagamento e creditar em sua conta itens virtuais que você tenha comprado.

Suporte ao cliente e gerenciamento de contas

Podemos usar informações para prestar suporte a você diretamente ou para auxiliar no suporte mais geral em todo o Serviço, como correções de bugs. Se você nos fornecer informações por meio de um tíquete de serviço, nossa equipe de suporte as usará para ajudar você.

Também podemos usar informações sobre sua conta para melhorar sua experiência com a Wooga, inclusive ao alocar um Gerente de Conta para você. Gerentes de Conta podem usar informações que você fornecer para auxiliar a gestão de negócios, inclusive ao aplicar seu feedback em jogos da Wooga, em recursos novos e em sua experiência de jogo. Eles também podem usar essas informações para convidar você para eventos.

Recursos sociais e funções de bate-papo

Alguns jogos nossos têm recursos sociais e funções de bate-papo. Podemos processar informações para habilitar esses recursos e permitir que você se conecte a seus amigos e parentes. Parte das informações que coletamos ou processamos pode ser fornecida por plataformas externas, como o Facebook. Para conhecer mais detalhes sobre o compartilhamento de suas informações de redes sociais, acesse a configuração de privacidade de seu perfil de rede social e consulte a política de privacidade da plataforma.

Publicidade

Podemos usar informações para ajudar a integrar publicidade em nossos jogos que veiculam anúncios. Também podemos compartilhar suas informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade, para auxiliar a funcionalidade e direcionamento dos anúncios. Há mais detalhes sobre o uso de suas informações para a publicidade disponíveis na seção “Publicidade e marketing” deste Aviso.

Eventos

Quaisquer informações coletadas em nossos Eventos podem ser usadas para nos ajudar a planejar Eventos futuros, nossas atividades promocionais ou as interações de seu gerente de conta com você.

Gestão de negócios

Podemos usar informações sobre você e seus jogos para auxiliar nossa gestão e planejamento de negócios. Por exemplo, elas nos dão indicações sobre como os usuários interagem com nosso Serviço e como a Wooga pode desenvolver e melhorar nossos jogos e atividades de marketing.

Informações disponíveis para outros usuários

Você pode optar por revelar informações sobre si mesmo ao usar nossos Serviços quando acessa ou faz contribuições em salas de bate-papo, blogs, quadros de mensagens, perfis de jogadores ou recursos similares. Alguns desses recursos também podem incluir integrações com sites ou serviços externos que permitem que você se comunique com outros jogadores (por exemplo, por meio de mensagem particular ou e-mail).

Quaisquer informações que você fornecer por meio desses recursos, incluindo fotos e vídeos, podem ser acessadas, lidas, assistidas, coletadas e usadas pela Wooga e por nossos usuários. A Wooga não se responsabiliza por nenhuma das informações que você escolhe tornar públicas ou compartilhar em sua conta. Consulte os Termos de Serviço para obter orientações e informações sobre a publicação de conteúdo por meio do nosso Serviço.

Para habilitar parte dos recursos sociais de nosso Serviço, você pode ser capaz de importar ou inserir manualmente informações sobre seus amigos e parentes, para poder se conectar com eles em nossos Serviços ou convidá-los para usá-los.

Alguns recursos sociais disponíveis quando você joga, se inscreve ou faz login por meio de uma conta de rede social podem compartilhar detalhes de suas atividades junto à Wooga, como jogos, nome e foto de perfil, com suas conexões ou amigos na rede social. Do mesmo modo, se você usar o nosso Serviço em resposta a um convite de outro jogador pelas redes sociais, esse jogador poderá ver informações sobre você e seu jogo, como quando você entrou e os níveis que você alcançou.

Em muitos jogos da Wooga, outros jogadores podem ver detalhes sobre suas atividades de jogo, comunicar-se com você, acessar seu perfil de usuário e as informações disponíveis nele. Outros jogadores podem enviar solicitações no jogo ou nas redes sociais, se você optar por integrar qualquer uma de suas contas de redes sociais e/ou canais de comunicação da Wooga.

Provedores de serviços externos e parceiros de negócios

A Wooga utiliza empresas não afiliadas para oferecer suporte ao Serviço que prestamos, por exemplo, para nos ajudar a processar pagamentos, analisar informações, otimizar jogos e melhorar a experiência de jogador, entregar e-mails, serviços de hospedagem, eventos e segurança, e gerenciar e entregar anúncios contextuais e personalizados.

Venda ou Fusão

Caso a Wooga ou nossas empresas afiliadas, incluindo nossa empresa-mãe Playtika Holding Corp. e suas subsidiárias, buscarem ou realizarem qualquer tipo de reestruturação, incluindo a venda, compra, fusão e/ou aquisição por outra empresa, de qualquer ativo da Wooga, poderemos revelar informações relevantes que temos às outras organizações envolvidas na transição. Faremos esforços razoáveis para informar você se isso ocorrer e como isso afetará suas informações, na medida exigida por lei.

Análise de propaganda e mercado

Também podemos publicar informações analíticas e agregadas (informações sobre você e outros jogadores de caráter coletivo que não se destinam a identificar qualquer jogador individualmente; por exemplo, jogadores com idades entre 25 e 50 anos que moram nos EUA) e outras informações anonimizadas sobre nossos jogadores. Fazemos isso para possibilitar análises setoriais, perfis demográficos, marketing, análises personalizadas, publicidade e outros fins comerciais.

Obrigações legais e conformidade

 Podemos compartilhar informações para cumprir nossas obrigações legais e acatar a aplicação das leis.

Alguns exemplos de quando podemos compartilhar informações incluem:

• Quando decidirmos divulgar informações de boa-fé em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, cumprindo os requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei ou processo legal (por exemplo, uma ordem judicial, mandado de busca ou intimação);
• Para cumprir quaisquer leis, regulamentos ou códigos de conduta obrigatórios que exijam que revelemos detalhes sobre as informações que coletamos;
• Quando tivermos motivos para acreditar que nosso Serviço está sendo usado para cometer um crime, poderemos compartilhar suas informações para fins de denúncia e investigação da atividade criminosa suspeita, ou para compartilhar mais detalhes com outras empresas e organizações para a prevenção, denúncia ou investigação de atividades criminosas suspeitas. Isso também pode incluir esforços de prevenção de fraudes, redução de risco de crédito e outras precauções de segurança. Essa revelação será feita a nosso exclusivo critério;
• Quando tivermos motivos para acreditar que há uma emergência que represente uma ameaça à saúde e/ou segurança de qualquer pessoa, incluindo nossos usuários e funcionários, ou do público em geral; Essa revelação será feita a nosso exclusivo critério;
• Para proteger os direitos ou propriedades da Wooga e de outros terceiros, o que inclui a aplicação de nossos Termos de Serviço.

Publicidade

Para auxiliar a funcionalidade e personalizar os anúncios que você vê em nosso Serviço, bem como para executar, medir e otimizar nossas próprias campanhas de marketing e para realizar análises de desempenho, nossos parceiros de publicidade podem coletar (ou podemos compartilhar com eles) os seguintes tipos de informações:

• Informações de desempenho de anúncio (como a quantidade de cliques em um anúncio);
• Informações agregadas/não identificadas sobre jogadores, para ajudar a direcionar anúncios, mas não para identificar indivíduos diretamente (por exemplo, que um jogador tem entre 45 e 65 anos e mora em Miami);
• Informações técnicas sobre o dispositivo usado, como endereços IP, IDFAs, GAIDs e outros identificadores de dispositivos;
• Atividades e eventos de jogo, como seu nível/fase em um jogo e compras feitas; e
• Seus identificadores em redes sociais.

Algumas informações podem ser coletadas por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento. Nossos anunciantes podem usar várias formas de tecnologias de rastreamento ao mesmo tempo. Recomendamos que você analise também as políticas de privacidade de nossos parceiros de publicidade para obter mais informações. A lista dos parceiros de publicidade e suas políticas de privacidade pode ser encontrada aqui.

Se você clicar em um anúncio, poderá ser redirecionado a um aplicativo ou site externo, que pode não ser hospedado em um site ou aplicativo de propriedade da Wooga ou operado por ela. Se você estiver jogando por meio de uma plataforma de terceiros, como uma rede social, clicar em um anúncio pode redirecionar você a uma plataforma externa, não hospedada pelo provedor da rede social nem pela Wooga.

Desativar e-mails e notificações push

Se quiser desativar comunicações promocionais ou de marketing da Wooga, você pode fazer isso:

• Clicando em “cancelar inscrição” (“unsubscribe”) em qualquer e-mail promocional de um Serviço da Wooga específico para alterar e atualizar suas preferências de contato quanto aos nossos e-mails. Observe que ainda podemos entrar em contato com você por e-mail em relação à sua conta, por exemplo, para redefinições de senha ou outras questões de gerenciamento de conta;

Se quiser desativar notificações push da Wooga, você pode fazer isso:

• Alterando as configurações em suas plataformas de redes sociais para desativar notificações da Wooga por meio dessas plataformas. Por exemplo, desativando notificações da Wooga no Facebook; e
• Alterando as configurações em seu dispositivo e/ou navegador para desativar as notificações push de nosso Serviço. Em alguns de nossos aplicativos, também temos a opção de desativar notificações push nas configurações de jogo.

Desativar a publicidade personalizada

Dependendo de onde você mora ou acessa nossos Serviços, você pode ter o direito de desativar publicidade personalizada de terceiros. Nesses casos, se desejar, você pode desativar esses anúncios personalizados nas configurações de nossos aplicativos.

Você também pode desativar a publicidade personalizada ajustando as configurações de rastreamento de publicidade em seus dispositivos. Você pode fazer isso redefinindo o identificador de publicidade (como o IDFA) em seu dispositivo ou baixando aplicativos, como o AppChoices da Digital Advertising Alliance, que podem ajudar a controlar a coleta e o uso de dados entre aplicativos para publicidade personalizada.

Ferramentas terceirizadas de exclusão de publicidade, como o aplicativo AppChoices, são de propriedade e operação independente. A Wooga não controla, opera ou endossa essas ferramentas ou as opções que os anunciantes e outros fornecem por meio dessas ferramentas. Elas são listadas aqui apenas para a conveniência dos jogadores.

A Wooga atualmente não responde aos sinais de “Não Rastrear” em nenhuma das plataformas em que nossos Serviços operam.

Observe que, ainda que você opte por não receber publicidade personalizada, poderá se deparar com anúncios da Wooga (e de terceiros nos jogos da Wooga). No entanto, esses anúncios não serão personalizados para você.

Transferências internacionais 

A Wooga pode enviar, acessar, usar e/ou armazenar informações fora do país ou da região em que você vive, incluindo, por exemplo, Estados Unidos e Israel. Podemos transferir informações para nossas empresas afiliadas, fornecedores, parceiros de negócios e outras partes, conforme descrito neste Aviso de Privacidade.

As leis variam de uma jurisdição para outra, por isso as leis de proteção de dados e privacidade nos locais para os quais as informações são transferidas, ou onde são armazenadas, usadas ou processadas, podem ser diferentes das leis da sua região. Ao transferirmos informações para fora do local em que foram coletadas, nós implementamos as proteções adequadas ou nos empenhamos de outra forma para garantir que as transferências atendam aos requisitos legais aplicáveis da região. Se quiser saber mais detalhes sobre as transferências internacionais da Wooga, acesse a seção “Entre em contato conosco” abaixo.

Retenção das informações   

Nós podemos manter informações enquanto você usar nosso Serviço, pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, ou para cumprir com nossos fins comerciais legítimos e com as leis aplicáveis; cumprir quaisquer obrigações legais, contábeis ou de apresentação de relatórios; resolver litígios; proteger nossos ativos; administrar nossos negócios de maneira eficiente; e fazer cumprir nossos acordos.

Segurança das informações

A Wooga realiza ações razoáveis para proteger suas informações, inclusive implementando medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir um nível de segurança adequado e de baixo risco.

Sair de Serviços da Wooga por meio de links para outros sites/aplicativos

Nosso Serviço pode incluir links para outros sites e/ou aplicativos detidos e/ou operados por terceiros.

Qualquer informação que você fornecer a serviços que não sejam de propriedade da Wooga nem operados por ela estará sujeita à política de privacidade do site ou aplicativo que você acessou, e não nos responsabilizamos pelo conteúdo, pela política de privacidade, pelos termos de uso ou pelas práticas de segurança de tal site e/ou aplicativo externo. Você deve revisar os termos e a política de privacidade de qualquer site ou aplicativo que você acessar.

Atualizações deste Aviso de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar o Aviso de Privacidade de tempos em tempos e encorajamos você a consultar regularmente o Aviso de Privacidade da Wooga para observar as alterações.

Se fizermos qualquer alteração substancial ao nosso Aviso de Privacidade, avisaremos você de forma adequada. Podemos complementar esse processo com avisos em blogs de jogos, páginas de redes sociais e/ou fóruns, bem como em outros sites da Wooga. No entanto, recomendamos que você verifique periodicamente o site www.wooga.com e este Aviso de Privacidade para conferir atualizações.

Cookies e tecnologias semelhantes

Um cookie é um pequeno arquivo de dados que é transferido para o seu dispositivo para fins de manutenção de registros. As informações contidas em um cookie podem estar vinculadas a outras informações, como suas atividades de navegação. Podemos colocar cookies em seu dispositivo e usá-los para fins que incluem a melhoria da qualidade do nosso Serviço, a simplificação do uso do Serviço e a veiculação de anúncios direcionados. Anunciantes e provedores de serviços externos também podem usar, colocar ou ler cookies ou outras tecnologias em seu dispositivo conforme descrito abaixo, e essas práticas estão sujeitas às próprias políticas dos anunciantes e provedores.

Há dois tipos de cookies: Essenciais e Não Essenciais. Usamos Cookies Essenciais para distinguir você de outros usuários do nosso site da Wooga e para operá-lo adequadamente.

Você pode bloquear todos os cookies, inclusive os essenciais, configurando seus navegadores ou utilizando plug-ins de terceiros para avisar você sobre tentativas de colocar cookies em seu dispositivo ou limitar os tipos de cookies permitidos em seu dispositivo.

Nos sites da Wooga que usam cookies, você pode personalizar suas configurações de cookies e consentimentos por meio do banner de cookies em sua primeira visita ao site ou clicando no link de configurações de cookies (“Cookie Settings”) no rodapé da página ou no widget de cookies para alterar suas preferências quando quiser.

Observe que, se você desativar os cookies, poderá perder alguns dos recursos e funcionalidades do nosso Serviço. A Wooga atualmente não responde aos sinais de Não Rastrear, seja esse sinal recebido em um computador ou em um dispositivo móvel.

Também podemos usar tecnologias similares, incluindo:

• Web beacons, que podem nos permitir saber se certa página foi visitada ou se um e-mail foi aberto;
• Identificadores de anúncios, como os IDs de publicidade do Android e da Apple (GAID e IDFA), que são conectados ao seu dispositivo e podem ser redefinidos nele;
• Tracking pixels, que podem permitir que nós ou nossos parceiros de publicidade veiculem anúncios de forma mais eficiente e efetiva ao reconhecer seu(s) dispositivo(s) dentro, fora e entre diferentes serviços e dispositivos e ao identificar a origem de uma instalação nova;
• Objetos compartilhados locais, também conhecidos como flash cookies, que podem nos ajudar a reduzir fraudes, lembrar suas preferências de jogo e reduzir tempos de carregamento.

Podemos usar o Google Analytics, Facebook Audience Insights e/ou outros serviços similares de terceiros que coletam informações demográficas e sobre seu comportamento. Para obter mais informações sobre o Google Analytics, acesse o respectivo site, onde você pode desativar a coleta e processamento de informações do Google.

Podemos usar flash cookies, que operam de forma diferente dos cookies de navegador. Para saber mais sobre os flash cookies e como gerenciá-los, acesse o site da Adobe e faça alterações no painel Configurações de Privacidade Global (Global Privacy Settings).

Inteligência artificial

Podemos usar tecnologias que (a) podem ser consideradas criação de perfis ou deliberação automatizada, e/ou (b) incluam o processamento de informações como parte do treinamento, teste e uso de inteligência artificial (tecnologia que imita o comportamento inteligente humano) para avaliar informações que coletamos (incluindo, por exemplo, atividades de jogo e comunicações dentro do nosso Serviço) para melhorar o Serviço. Por exemplo, para facilitar os processos de suporte ao cliente, realizar pesquisas, personalizar nosso Serviço de acordo com suas preferências e para outros fins comerciais legítimos.

A legislação de certos países confere aos indivíduos direitos relacionados a suas informações. Esses direitos e como exercê-los em relação ao Serviço da Wooga são explicados em mais detalhes abaixo. Observe que nem todos os países concedem a você os mesmos direitos em relação a suas informações. Também há ocasiões em que temos o direito de recusar suas solicitações.

Dependendo de onde residem, os usuários podem ter os seguintes direitos:

• Acesso
• Você pode ter o direito de saber quais informações mantemos sobre você e de solicitar cópias delas.
• Além disso, residentes no estado da Califórnia também têm o direito de saber as categorias de informações que coletamos sobre eles, as categorias de fontes das quais as informações são coletadas, o fim comercial para coletar, vender ou compartilhar informações e as categorias de terceiros aos quais a empresa revela suas informações.
• Reclamações
• Você pode ter direito de reclamar à autoridade competente em sua jurisdição, ou conosco, sobre como processamos suas informações.
• Residentes em certos estados dos EUA têm o direito de recorrer de qualquer decisão que tomemos sobre suas informações e, se não estiverem satisfeitos com nossa resposta, podem recorrer ao procurador-geral (“attorney general”) do seu estado.
• Correção ou retificação
• Se alguma das informações que tivermos sobre você estiver incorreta ou incompleta, você pode ter o direito de pedir que a corrijamos.
• Apagamento (ou exclusão)
• Em certas circunstâncias, você pode ter o direito de solicitar a exclusão das informações que mantemos sobre você.
• Objeção ao processamento
• Em certas circunstâncias, você pode ter o direito de se opor ao processamento de suas informações.
• Residentes em certos estados dos EUA podem ter o direito de se opor à venda ou compartilhamento de suas informações pessoais para publicidade comportamental intercontextual, ou ao uso de suas informações para publicidade direcionada, ou à criação de perfis que favoreçam decisões que produzam efeitos legais ou similarmente significativos em relação ao consumidor.
• Portabilidade ou cópias
• Em certas circunstâncias, você pode ter o direito de pedir que transfiramos suas informações para outra organização ou para você em formato acessível.
• Restrição de processamento
• Em certas circunstâncias, você pode ter o direito de restringir a forma como tratamos suas informações.

Se quiser exercer qualquer direito seu em relação a suas informações, entre em contato acessando os detalhes na seção “Entre em contato conosco” abaixo. Responderemos à sua solicitação de acordo com quaisquer prazos impostos por lei. A Wooga não discriminará você por exercer quaisquer desses direitos.

Se tiver alguma dúvida sobre seus direitos, peça orientação à sua administração de proteção de dados local. Como alternativa, você pode nos contatar acessando a seção “Entre em contato conosco” abaixo.

Antes de atendermos a qualquer solicitação sua, podemos pedir a você informações, documentos ou outras evidências para confirmar sua identidade. Se você não puder nos fornecer as evidências que exigirmos, talvez não possamos atender a sua solicitação. Operamos dessa forma para impedir revelações, exclusões ou outras atividades em relação a suas informações que sejam fraudulentas, maliciosas ou de outra forma adversas. Algumas jurisdições permitem que você envie sua solicitação por meio de um procurador ou agente autorizado que atue em seu nome. Podemos pedir que os procuradores forneçam verificação de que estão agindo em seu nome.

Nos Estados Unidos, há várias formas de enviar uma solicitação de recusa ou desativação. Para saber mais detalhes, consulte a seção “Desativar a publicidade personalizada” acima. Dependendo do estado em que você resida, você também pode ter o direito de enviar uma solicitação de recusa/desativação por meio do sinal Global Privacy Control (“GPC”). O sinal GPC só é obedecido no nível dos dispositivos.