가족의 공유 앱 및 콘텐츠를 찾을 수 없는 경우
가족 공유 그룹의 구성원이 공유 콘텐츠를 찾을 수 없는 경우 구입 항목 공유 설정과 콘텐츠의 공유 가능 여부 등을 확인합니다.
가족 공유 설정 확인하기
가족 공유와 미디어 및 구입 항목에 동일한 Apple 계정을 사용하고 있는지 확인합니다. 그리고 구입 항목 공유가 켜져 있는지 확인합니다. 그런 다음 해당 가족 구성원에게도 설정을 확인하도록 요청합니다. 가족 그룹과 구입 항목을 공유하려면 사용자 및 사용자가 항목을 공유하려는 구성원 모두 구입 항목 공유를 켠 상태여야 합니다.
iOS 16 및 이후 버전이 설치된 iPhone 또는 iPad의 경우
설정 앱을 열고 '가족'을 탭합니다.
사용자 이름을 탭합니다.
표시된 Apple 계정을 메모합니다.
'구입 항목'을 탭합니다.
'구입에 사용하는 Apple 계정'을 탭하고 가족 공유에 사용하는 것과 동일한 Apple 계정으로 로그인했는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우에는 '보조 Apple 계정을 사용하여 공유하기'를 탭하고 해당 Apple 계정의 이메일과 암호를 입력합니다.
macOS Ventura 및 이후 버전이 설치된 Mac의 경우
Apple 메뉴()를 선택하고 '시스템 설정'을 클릭한 후 '가족'을 클릭합니다.
사용자 이름을 클릭하고 표시된 Apple 계정을 메모합니다.
'구입 항목'을 클릭하고 가족 공유에 사용하는 것과 동일한 Apple 계정으로 로그인했는지 확인합니다. 로그인되어 있지 않은 경우 사이드바에서 '개인정보'를 클릭한 다음 '보조 Apple 계정을 사용하여 공유하기'를 클릭합니다. 해당 Apple 계정의 이메일 주소 또는 전화번호를 입력한 다음 암호를 입력합니다.
App Store를 엽니다.
메뉴 막대에서 '스토어'를 선택한 다음 '계정'을 선택합니다.
화면 상단에서 사용자 이름을 클릭한 다음, 가족 공유에 사용하는 것과 동일한 Apple 계정을 사용하고 있는지 확인합니다.
공유 콘텐츠를 여전히 찾을 수 없는 경우
미디어 및 구입 항목에서 로그아웃하기
가족 그룹과 콘텐츠를 공유할 때 사용하는 것과 동일한 Apple 계정을 사용하여 모든 Apple 서비스에 로그인했는지 확인합니다. iCloud, iMessage 등 Apple 계정을 사용하는 다른 서비스에서는 로그아웃하지 않아도 됩니다.
iPhone 또는 iPad의 경우
설정 앱을 열고 사용자 이름을 탭합니다.
'미디어 및 구입 항목'을 탭합니다.
'로그아웃'을 탭한 다음 '확인'을 탭합니다.
'미디어 및 구입 항목'을 탭한 다음 '[사용자 이름]님이 아닙니까?'를 탭하고 가족 공유에 사용하는 Apple 계정으로 로그인합니다.
Mac의 경우
App Store를 엽니다.
메뉴 막대에서 '스토어'를 선택한 다음 '로그아웃'을 클릭합니다.
메뉴 막대에서 '스토어'를 선택한 다음 '로그인'을 클릭합니다.
가족 공유에 사용하는 것과 동일한 Apple 계정으로 로그인합니다.
Apple TV의 경우
설정으로 이동하여 '프로필 및 계정'을 클릭한 다음 [사용자 이름]을 클릭합니다.
'스토어'를 선택합니다.
'Sign Out'(로그아웃)을 선택합니다.
'Sign In'(로그인)을 선택합니다.
가족 공유에 사용하는 것과 동일한 Apple 계정으로 로그인합니다.
공유할 수 있는 콘텐츠 유형 알아보기
개인 Apple Music, Apple One 요금제와 같은 일부 구독과 참여하지 않는 앱의 구독 및 앱 내 구입 항목은 가족 공유를 통해 공유할 수 없습니다.
가족 구성원에게 구입한 앱이 가려져 있는지 물어보기
가족 구성원이 구입한 앱 중 하나를 가리면 가족 공유 그룹 중 그 누구도 해당 앱을 볼 수 없습니다. 구입한 앱을 가리면 해당 앱의 앱 내 구입 항목 및 구독도 모두 가려집니다.
App Store에서 구입한 항목을 가리거나 가리기 해제하는 방법 알아보기
기기가 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인하기
가족의 공유 콘텐츠를 이용하려면 iOS 9 및 이후 버전을 사용하는 iPhone 또는 iPad 또는 OS X El Capitan 10.11 및 이후 버전을 사용하는 Mac이 필요합니다. 이전 기기를 사용하는 경우 가족의 공유 콘텐츠를 볼 수 없습니다.