Oracle University

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We invite you to speak with an Oracle University representative in your country:

North America

Japan

最初に「Help」または 「FAQ」 をご参照ください。

「Help」「FAQ」で解決しない場合、以下のお問合せ先にメール、電話にてお問合せください。


    ※ FAQをご利用の際は、画面中ほどにある「検索キーワードを入力:」欄に、キーワードをいれて検索してください。


    認定資格関連

    • 認定システム(CertView)の利用方法・技術的な問題
    • 各種認定試験について
    • 認定証・ロゴダウンロードについて
    • デジタルバッジを誤って削除してしまい、再発行が必要な場合
      • など

    【オラクル認定資格事務局】
    Email: oraclecert_jp@oracle.com

    ※ 電話での受付はいたしておりません。
    ※ Acclaimシステムに関する問題については、英語で support.youracclaim.com までお問合せください。
    ※ 2017年12月28 (木)以降のお問合せにつきましては、2018年1月4日(木)以降に順次ご回答させて頂きますので、予めご了承ください。


    ご購入後研修サービスのテクニカルサポート

    • eKitダウンロードに関する問題
    • トレーニング･オンデマンド、ラーニング･サブスクリプションの学習実施における技術的な問題
      • など

    【Oracle Universityテクニカルサポート】
    Email: テクニカルサポートフォーム
    (Internet Explorer 11 でフォームが正しく表示されない場合は、ブラウザの「互換表示」を設定してください。)

    TEL:
    平日9:00～17:00 0120-155-092 →メニュー「4」
    土日祝日・平日17:00以降:英語対応
    0061-010-800-4589-9000 (SoftBank)
    0033-010-800-4589-9000 (NTT)
    001-010-800-4589-9000 (KDDI)

    ※ トレーニング・オンデマンドの演習環境については、学習画面内の[インストラクターQ&A]ボタンからお問合せください。
    ※ 研修サービスご利用時の Oracleプロファイルログインの問題 については、こちらをご参照ください。
    ※ 認定システム(CertView)に関する問題は、oraclecert_jp@oracle.comへお問合せください。


    研修サービスお申込み・お問合せ

    • オラクルユニバーシティ研修サービスへのお申込みやお問合せについて

    【Oracle University】
    Email: OUadm_jp@oracle.com

    TEL:
    平日9:00～17:00 (12:00-13:00は除く)
    0120-155-092

    ※認定資格に関するお問合せは、 oraclecert_jp@oracle.comへお問合せください。
    (電話での受付はいたしておりません。)
    ※ Oracle University は、2017年は12月28日(木) 12:00 にて営業終了、2018年1月4日(木)9:00 より営業開始させていただきます。

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